رمز پشتیبان و رمز پذیرنده دستگاه کارتخوان

رمز پشتیبان دستگاه کارتخوان

  رمز مدیر، پشتیبان و یا سرپرست دسترسی بالاتری از پذیرنده دارد و  در اختیار او قرار نمی گیرد. زیرا در بخش هایی از تنظیمات کارتخوان دسترسی هایی قرار داردکه نباید  دستخوش تغییر و دستکاری شوند. این رمز اصولا فقط در اختیار پشتیبان ویا شرکتی که کار فروش و پشتیبانی را انجام می دهد؛ قرار می گیرد.

در صورت مسدودی رمز پذیرنده، صاحب دستگاه کارتخوان نیاز هست به شرکت و یا فردی که کارتخوان را از او خریداری کرده مراجعه نماید تا مجددا نرم افزار مرتبط با آن نصب شود و در این صورت رمز پشتیبان دستگاه کارتخوان بازیابی گردد.برای تغییر رمز می‌توانید با وارد شدن در منوی دستگاه در گزینه ترمینال، مدیریت ترمینال، مدیریت رمزها و سپس گزینه تغییر رمز را انتخاب و رمز مد نظر خود را وارد نمایید.

رمز پذیرنده دستگاه کارتخوان

بخش دوم مربوط به رمز پذیرنده می باشد که شماره آن برای سامانه های مختلف متفاوت است. این رمز پیش فرض مربوط به مالک دستگاه می باشد و برای عمل گزارش گیری کارتخوان مورد استفاده قرار می گیرد. با مطالعه جدول زیر راهنمایی جهت اطلاع از رمز پذیرنده انواع شرکت های دستگاه کارتخوان را می توانید مشاهده کنید .همچنین می توانید با توجه به سامانه دستگاه کارتخوان خود به راحتی از رمز پذیرنده آن اطلاع یابید.

رمز پذیرنده انواع شرکت های دستگاه کارتخوان

رمز پذیرنده	سامانه
۰۰۰۰	ایرانکیش
۱۲۳۴	پاسارگاد
۰۰۰۰	امید سپه
۲۵۸۰	یکتا
۰۰۰۰	سامان کیش
۱۱۱۱	پرداخت نوین
۰۰۰۰	سداد

در صورت قفل شدن دستگاه کارتخوان چه باید کرد؟

ممکن است  هنگام وارد کردن  رمز پذیرنده چندین مرتبه به اشتباه  رمز را وارد نمایید. دستگاه قفل می گردد که نیاز هست پذیرنده کارتخوان با مرکز پشتیبانی تماس برقرار نماید.  می توانید شماره مرکز پشتیبانی را از روی رسیدی که دستگاه کارتخوان چاپ می کند مشاهده نمایید.

اکثر سامانه ها یک گزینه در شماره پشتیبانی به نام مسدودی رمز و یا بازیابی رمز پذیرنده دارند که کافیست با واحد تماس برقرارنمایید وبا ارائه اطلاعاتی مانند شماره پایانه، شماره پذیرنده و شماره کارت ملی صاحب کارتخوان و همچنین نام فروشگاه به اپراتور، رمز پذیرنده شما آزاد می گردد. در این حالت رمز بازیابی شده و یا به حالت پیش فرض تبدیل می گردد.

گزارش گیری روزانه از کارت خوان 

در پایان هر روز کاری بهتراست گزارشی از میزان تراکنش هایتان دریافت نمایید.  این گزارش تمامی تراکنش های شما را به روش های پرداخت تقسیم می کند از جمله پول نقدی، کارت و چک و کارت هدیه و … .

برای تهیه گزارش می توانید از دستگاه کارتخوان، موبایل یا رایانه تان استفاده نمایید. اگر در طول روز پول نقد هم دریافت کرده اید لازم هست  آن ها را نیز  در گزارش روزانه  محاسبه نمایید تا از صحت معامله هایتان در آن روز مطمئن گردید.

رفع خطای رمز ترمینال مسدود است

این مشکل قطعا برای خیلی از افراد که دارای دستگاه کارتخوان می باشند رخ داده است به این صورت که  رمز دستگاه کارتخوان سیار خود را اشتباه وارد نموده اند و در صورتی که این عمل ۳ بار صورت گرفته رمز ترمینال دستگاه که به صورت پیش فرض ۱۲۳۴ است مسدود گردیده است.

برای باز نشانی رمز سرپرست تنها نیاز است به منو دستگاه وارد گردید و به قسمت فروشنده روید و سپس  در قسمت ترمینال بازنشانی رمز را انتخاب  نمایید. از شما درخواست یک کد ۳ رقمی می نماید که با تماس با پشتیبانی دستگاه های پردازنده خود  از تیم پشتیبان رمز بازنشانی را دریافت خواهید کرد و با وارد کردن رمز ترمینال دستگاه باز می گردد و شما  به راحتی می توانید به گزارشات خود دسترسی پیدا نمایید.

در بخش رمز پشتیبان و یا مدیر بهتر است صاحب کارتخوان سعی در وارد کردن رمز نداشته باشد، چرا که این امر  بازیابی خیلی ساده ای نخواهد داشت و دارای مراحلی است که مستلزم صرف زمان و مراجعه حضوری به شرکت و یا فرد فروشنده کارتخوان دارد. در مورد رمز پذیرنده نیز اگر این رمز چندین مرتبه به اشتباه وارد گردد باید با شرکت پشتیبانی تماس گرفته و با ارائه اطلاعات و مشخصات کارتخوان رفع مسدودی صورت گیرد.